Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi înainte de atelierul tău de ciocolată din Mijas Pueblo. Nu-ți găsești răspunsul? Suntem bucuroși să te ajutăm.
Ce se întâmplă într-un atelier?+
Vei face ciocolată adevărată cu mâinile tale — tablete, praline sau trufe, în funcție de atelier — și îți vei lua creațiile acasă. Fiecare atelier include și o vizită la muzeu nostru de ciocolată. Este o experiență practică, puțin dezordonată și amuzantă pentru toate vârstele.
Cât durează?+
The workshop time shown on each experience is the making plus the museum tour — around 30 to 90 minutes depending on the experience. Please arrive 30 minutes early — Mijas Pueblo is busy and parking takes a while.
Pentru ce vârste este?+
Familiile sunt binevenite de la vârsta de 3 ani. Copiii trebuie însoțiți de un adult cu bilet pe toată durata atelierului. Unele experiențe (degustări de vin, cafea și ciocolată) sunt doar pentru adulți.
Ce este inclus în preț?+
Everything you need: all the equipment and ingredients, the chocolate you make to take home, the space, our chocolatiers on hand to help you, and entry to the chocolate museum.
Aveți opțiuni pentru alergii și diete speciale?+
Yes — we offer vegan and gluten-free options, and we’re very used to dealing with allergies. Just tell us about any allergies or dietary needs in the notes when you book so we can prepare. Our workshops do use ingredients that may contain milk, soya, nuts and gluten, so we take all reasonable precautions but can’t guarantee a completely allergen-free environment.
Pot anula sau reprograma?+
Cancellations more than 48 hours before your workshop get a full refund; within 48 hours (and no-shows) are non-refundable. Rescheduling more than 48 hours ahead is subject to availability. Use the link in your confirmation email or email info@mayanmonkey.es.
Unde vă aflați și unde parchez?+
We’re in Mijas Pueblo, by Plaza Virgen de la Peña. The nearest car park is about a 3-minute walk away. It can be busy in season, so allow extra time and arrive about 30 minutes early.
Este atelierul accesibil pentru persoanele în scaun cu rotile?+
Yes — our workshop is wheelchair accessible. If you have any specific access needs, email us at info@mayanmonkey.es beforehand and we’ll make sure everything’s ready for you.
Ce ar trebui să aduc / să port?+
Doar pe tine — noi oferim șorțuri și tot ce ai nevoie. Poartă ceva pe care nu te deranjează să îl murdărești puțin cu ciocolată. Adu o pungă dacă vrei să îți porți creațiile acasă în siguranță.
În ce limbi se desfășoară atelierele?+
Echipa noastră organizează ateliere în engleză și spaniolă, iar site-ul nostru este disponibil în mai multe limbi. Spune-ne dacă ai o preferință când faci rezervarea.
Pot face o rezervare pentru un grup, o școală sau o petrecere?+
Da — ne plac grupurile. Avem o pagină dedicată vizitelor de școală și facultate, iar noi organizăm și petreceri de ziua de naștere. Pentru grupuri mai mari, contactează-ne și vom aranja totul.
Vindeți vouchere cadou?+
Da. Poți cumpăra un voucher cadou pentru o sumă fixă sau pentru o experiență anume, iar destinatarul face rezervarea când îi convine. Îl găsești pe pagina noastră de cadouri.