الأسئلة المتكررة
كل ما تحتاج معرفته قبل ورشة الشوكولاتة في Mijas Pueblo. لا تجد إجابتك؟ نحن سعداء بمساعدتك.
ماذا يحدث في ورشة العمل؟+
ستصنع شوكولاتة حقيقية يدوياً — ألواح، بونبون أو ترافلز حسب الورشة — وتأخذ إبداعاتك إلى المنزل. كل ورشة تشمل أيضاً جولة في متحف الشوكولاتة الخاص بنا. إنها تجربة عملية، فوضوية وممتعة لجميع الأعمار.
كم تستغرق؟+
وقت الورشة المعروض لكل تجربة يشمل عملية الصنع وجولة المتحف — حوالي 30 إلى 90 دقيقة حسب التجربة. يرجى الوصول قبل 30 دقيقة — Mijas Pueblo مزدحمة ومواقف السيارات تستغرق بعض الوقت.
لأي أعمار؟+
العائلات مرحب بها من عمر 3 سنوات. يجب أن يكون الأطفال برفقة بالغ يحمل تذكرة طوال الورشة. بعض التجارب (تذوق النبيذ، القهوة والشوكولاتة) مخصصة للبالغين فقط.
ما الذي يتضمنه السعر؟+
كل ما تحتاجه: جميع المعدات والمكونات، الشوكولاتة التي تصنعها لتأخذها إلى المنزل، المكان، صانعي الشوكولاتة لدينا المتواجدين لمساعدتك، ودخول متحف الشوكولاتة.
هل تلبيون احتياجات الحساسية والحمية؟+
نعم — نقدم خيارات نباتية وخالية من الغلوتين، ونحن معتادون جداً على التعامل مع الحساسية. فقط أخبرنا بأي حساسية أو احتياجات غذائية في الملاحظات عند الحجز حتى نتمكن من التحضير. ورش عملنا تستخدم مكونات قد تحتوي على الحليب، الصويا، المكسرات والغلوتين، لذا نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لكن لا يمكننا ضمان بيئة خالية تماماً من مسببات الحساسية.
هل يمكنني الإلغاء أو إعادة الجدولة؟+
الإلغاءات التي تتم قبل ورشتك بأكثر من 48 ساعة تحصل على استرداد كامل؛ الإلغاءات التي تتم خلال 48 ساعة (وعدم الحضور) غير قابلة للاسترداد. إعادة الجدولة قبل أكثر من 48 ساعة تخضع للتوافر. استخدم الرابط في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو أرسل بريدًا إلى info@mayanmonkey.es.
أين أنتم وأين أركن سيارتي؟+
نحن في Mijas Pueblo، بجوار Plaza Virgen de la Peña. أقرب موقف سيارات يبعد حوالي 3 دقائق سيرًا على الأقدام. قد يكون مزدحمًا في الموسم، لذا خذ وقتًا إضافيًا واحرص على الوصول قبل 30 دقيقة.
هل الورشة مناسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة؟+
نعم — ورشتنا مجهزة لذوي الكراسي المتحركة. إذا كان لديك أي احتياجات وصول خاصة، راسلنا على info@mayanmonkey.es مسبقًا وسنتأكد من جاهزية كل شيء لك.
ماذا يجب أن أحضر / أرتدي؟+
فقط نفسك — نوفر لك المرايل وكل ما تحتاجه. ارتدِ شيئًا لا تمانع أن يتلطّخ بالقليل من الشوكولاتة. احضر حقيبة إذا رغبت في حمل إبداعاتك إلى المنزل بأمان.
ما هي اللغات التي تُجرى بها الورش؟+
فريقنا يُنظِّم ورش عمل بالإنجليزية والإسبانية، وموقعنا متاح بعدة لغات. أخبرنا إذا كان لديك تفضيل عند الحجز.
هل يمكنني الحجز لمجموعة أو مدرسة أو حفلة؟+
نعم — نحن نحب المجموعات. لدينا صفحة مخصصة لزيارات المدارس والجامعات، وننظم حفلات أعياد الميلاد أيضًا. للمجموعات الكبيرة، تواصل معنا وسنرتب ذلك.
هل تبيعون قسائم هدايا؟+
نعم. يمكنك شراء قسيمة هدية بمبلغ محدد أو لتجربة معينة، ويختار المستلم موعد الحجز الذي يناسبه. تجدها في صفحة الهدايا لدينا.