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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Prenotazione e Pagamento

Tutte le prenotazioni sono confermate al momento del pagamento avvenuto con successo. I prezzi sono indicati in Euro (EUR) e includono l'IVA dove applicabile. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Redsys.

2. Partecipanti Minimi e Bambini

I nostri workshop richiedono un minimo di 2 partecipanti. Se prenoti per un singolo partecipante, si unirà a una sessione di gruppo già esistente. I bambini di età inferiore a 8 anni devono essere accompagnati da un adulto titolare di biglietto in ogni momento durante il workshop. Prenotando, confermi che verrà garantita una supervisione adulta adeguata per tutti i bambini sotto i 8 nel tuo gruppo.

3. Allergie e Requisiti Dietetici

I nostri workshop prevedono la manipolazione di cioccolato e altri ingredienti che possono contenere allergeni, tra cui latte, soia, frutta a guscio e glutine. Ti preghiamo di informarci di eventuali allergie o requisiti dietetici al momento della prenotazione, tramite il campo note. Sebbene adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli, non possiamo garantire un ambiente completamente privo di allergeni.

4. Cancellazioni e Rimborsi

Le cancellazioni effettuate più di 48 ore prima dell'inizio del workshop hanno diritto a un rimborso completo. Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall'inizio del workshop non sono rimborsabili. Le mancate presentazioni non sono rimborsabili. Per annullare, utilizza il link di cancellazione presente nella tua email di conferma o contattaci all'indirizzo info@mayanmonkey.es.

5. Riprogrammazione

Le richieste di riprogrammazione effettuate più di 48 ore prima del workshop vengono accolte, soggette a disponibilità. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@mayanmonkey.es per organizzare.

6. Arrivo e Puntualità

Consigliamo di arrivare almeno 30 minuti prima dell'inizio del workshop — Mijas Pueblo è affollata e il parcheggio può richiedere tempo. Gli arrivi in ritardo possono comportare una riduzione dell'esperienza del workshop. Non possiamo offrire rimborsi per gli arrivi in ritardo.

7. Fotografia e Media

Potremmo scattare foto o video durante i workshop a scopo promozionale. Se non desideri essere fotografato, ti preghiamo di informare il nostro staff all'inizio del workshop.

8. Responsabilità

Mayan Monkey Mijas S.L. prende tutte le misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei partecipanti. Tuttavia, la partecipazione ai laboratori è a tuo rischio. Non siamo responsabili per eventuali lesioni personali, perdite o danni a beni personali, salvo che siano causati dalla nostra negligenza.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo a questi termini, contattaci all'indirizzo info@mayanmonkey.es o chiama il +34 629 466 710.

10. Cookie

I cookie essenziali mantengono il sito funzionante: la tua lingua, la tua prenotazione e la tua scelta dei cookie. Solo se premi "Accetto" utilizziamo anche Microsoft Clarity (registrazioni anonime delle visite, per capire cosa è confuso e migliorare il sito), Google Ads (per misurare quali dei nostri annunci portano visitatori) e Google Maps (la mappa che mostra dove trovarci). Se premi "No, grazie", nessuno di questi verrà attivato. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento con "Impostazioni cookie" in fondo alla nostra homepage.

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze tra questa traduzione e la versione inglese di questi termini e condizioni, prevale la versione inglese.